Eine Reihe betroffener Kunden hat manager magazin nach einem ersten Bericht über Exxpozed geschrieben. Sie berichten von ausbleibenden Rückerstattungen und massiven Problemen, die sie mit Bestellungen und dem Kundenservice auf diesen Seiten hatten. „Man sollte hier nicht kaufen, das muss den Kunden jetzt eigentlich klar sein“, warnt ein renommierter E-Commerce-Experte im Gespräch mit manager magazin. Bindhammer selbst hatte Ende April gegenüber der Allgäuer Zeitung offengelassen, ob Exxpozed Rückerstattungen nach Retouren garantiert.
Bindhammer geht verdeckt neue Absatzwege
Weil die eigenen Onlinekanäle massiv in Misskredit stehen, geht Bindhammer verdeckt neue Absatzwege. Auch über einen Onlineshop einer Exxpozed-Führungskraft, den sie seit 2024 angeblich eigenverantwortlich und unabhängig betreibt, versucht der abgestürzte Unternehmer, ohne Hinweis auf den belasteten Namen seiner eigenen Firma, noch Ware loszuschlagen. Angeblich stünde der Marktplatz auch anderen Händlern offen, wie die Mitarbeiterin gegenüber der Allgäuer Zeitung erklärt. Stichproben der Zeitung hätten aber bislang lediglich einen Verkäufer angezeigt: Andreas Bindhammer.
