Diese Änderung dürfte viele Stammgäste schockieren: Deutschlands beliebteste Übernachtungsgelegenheit, Hotel Mama, hat überraschend angekündigt, ihren legendären kostenlosen Wäscheservice künftig nicht mehr anzubieten. Mit der Neuerung muss sich nun jeder Gast selbst um seine Wäsche kümmern.
Experten hatten den Schritt schon länger erwartet. Immerhin sind die Übernachtungskosten von Hotel Mama mit 0 Euro pro Nacht sagenhaft günstig. Ein zusätzlicher kostenloser Wäscheservice war auf lange Sicht ökonomisch nicht nachhaltig.
„Außerdem hab ich die Schnauze voll“, erklärt Hanna Seltenreich, die Betreiberin einer Hotel-Mama-Filiale aus Dortmund ist. „Warum soll ich immer die Wäsche machen? Für wen halten die mich eigentlich? Die feinen Herrschaften können sich ruhig auch mal selbst runter zur Waschmaschine bewegen und ihren eigenen Kram saubermachen.“
Immerhin, so das großzügige Zugeständnis der Hotelleitung, dürfen die hauseigenen Waschmaschinen weiterhin kostenfrei genutzt werden.
Mehrere Stammgäste zeigen sich dennoch empört: „Wenn ich ehrlich bin, ist der kostenlose Wäscheservice sogar einer der Hauptgründe, warum ich dieses Etablissement regelmäßig aufsuche“, meint etwa Hotel-Mama-Stammgast Marvin Seltenreich. „Ich werde mich da sicherlich seltener blicken lassen. Das garantiere ich! Servicewüste Deutschland!“
Derzeit sucht der 31-Jährige fieberhaft im Internet nach alternativen Unterkünften mit Gratis-Vollverpflegung, bei denen man jederzeit ohne Vorwarnung aufschlagen kann und die weiterhin einen kostenlosen Wäscheservice anbieten.
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